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Política de privacidad

Preámbulo

La protección de datos y la seguridad de la información forman parte de nuestra política corporativa. Rodenstock se toma muy en serio la protección de sus datos personales y se compromete a garantizar su tratamiento confidencial de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras leyes de protección de datos aplicables. Por lo tanto, a continuación nos gustaría informarle de cuáles son sus datos personales que recopilamos cuando visita nuestro sitio web y con qué fines se utilizan. Los términos utilizados no son específicos del género.

1. Organismo responsable y encargado de la protección de datos

El responsable del tratamiento de los datos personales en el sitio web es:

Rodenstock GmbH
Elsenheimerstrasse 33
D - 80687 Múnich
Teléfono.: 089-7202-0
Correo electrónico: info@rodenstock.de

Si tiene alguna pregunta sobre el tratamiento de sus datos personales, así como sobre sus derechos en materia de protección de datos, póngase en contacto con:

Rodenstock GmbH
- Responsable de la protección de datos -

Elsenheimerstrasse 33
D - 80687 Múnich
Teléfono.: 089-7202-0
Correo electrónico: datenschutz@rodenstock.com

2. La naturaleza, los fines y la base jurídica del tratamiento de datos

Tratamos los datos personales que recopilamos sobre usted en el transcurso del uso de nuestro sitio web o de nuestra relación comercial, por ejemplo, cuando se pone en contacto con nosotros.

a) Cada vez que usted utiliza nuestro sitio web, recogemos los datos de acceso que su navegador transmite automáticamente para permitirle visitar el sitio web. Los datos de acceso incluyen, en particular:
• Dirección IP del dispositivo solicitante
• Fecha y hora de la solicitud - Dirección del sitio web al que se accede y del sitio web solicitante
• Datos sobre el navegador y el sistema operativo utilizados
• Identificadores en línea (por ejemplo, identificadores de dispositivo, identificadores de sesión)

El tratamiento de estos datos de acceso es necesario para permitir la visita del sitio web y para garantizar el funcionamiento permanente y la seguridad de nuestros sistemas. Los datos de acceso también se almacenan temporalmente en archivos de registro internos para los fines descritos anteriormente con el fin de recopilar información estadística sobre el uso de nuestro sitio web, para seguir desarrollando nuestro sitio web con respecto a los hábitos de uso de nuestros visitantes (por ejemplo, si aumenta la proporción de dispositivos móviles utilizados para acceder a las páginas) y para mantener en general nuestro sitio web administrativamente. La base legal es el Art. 6 para. 1 lit. b GDPR.

La información almacenada en los archivos de registro no permite ninguna inferencia directa a su persona - en particular, sólo almacenamos las direcciones IP en forma acortada y anónima. Los datos se eliminan tan pronto como dejan de ser necesarios para lograr el propósito para el que fueron recogidos. En el caso de la recopilación de datos para la prestación del sitio web, este es el caso cuando la sesión respectiva ha terminado.

La información de los archivos de registro se almacena durante un máximo de 7 días y luego se elimina o se anonimiza. Los datos cuyo almacenamiento posterior es necesario para fines probatorios están exentos de ser eliminados hasta que se haya aclarado definitivamente el incidente respectivo.

b) Contactar con nosotros / formularios de contacto

Tiene varias opciones para ponerse en contacto con nosotros. Entre ellas, el formulario de contacto y el contacto por correo electrónico. En este contexto, tratamos los datos exclusivamente con el fin de comunicarnos con usted. La base legal es el Art. 6 para. 1 lit. b GDPR. Procesamos los datos personales que recibimos para ponernos en contacto con usted sólo hasta que hayamos respondido de forma concluyente a su consulta. Más allá de eso, sólo almacenamos los datos personales para la afirmación o la defensa contra las reclamaciones legales o mientras exista la obligación legal de almacenarlos.

c) Solicitud de cita online a nuestras ópticas asociadas
Tiene la posibilidad de solicitar una cita en línea a nuestras ópticas asociadas a través de nuestro sitio web. Al solicitar una cita, recogemos los siguientes datos: Nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha deseada y periodo de tiempo. Además, puede enviar un mensaje y los nombres de los productos que ha colocado en su lista de espera al óptico asociado. La finalidad de la recogida de datos es la solicitud de cita y la fijación de una cita (medida precontractual) con el óptico asociado. Todos los datos recogidos en este proceso no serán almacenados y tratados por Rodenstock, sino por el óptico asociado solicitado. La base legal para el tratamiento es el Art. 6 para. 1 lit. b GDPR.

d) Procedimiento de solicitud
Puede solicitarnos puestos vacantes a través de nuestro sistema de gestión de solicitudes. Procesamos los datos personales relacionados con usted a efectos de su solicitud para una relación laboral actual o futura, en la medida en que esto sea necesario para la decisión sobre el establecimiento de una relación laboral actual o futura con nosotros.

La base legal para ello es el Art. 6 Para. 1 lit. b GDPR, § 26 Para. 1 de la Ley Federal de Protección de Datos. Además, podemos procesar los datos personales relacionados con usted en la medida en que sea necesario para la defensa de las reclamaciones legales contra nosotros derivadas del proceso de solicitud. La base legal para ello es el Art. 6 para. 1 lit. f GDPR; el interés legítimo es, por ejemplo, la obligación de aportar pruebas en un procedimiento judicial. En la medida en que se establezca una relación laboral entre usted y nosotros, podremos seguir procesando los datos personales ya recibidos de usted para los fines de la relación laboral de acuerdo con el Art. 6 Para. 1 lit. b GDPR, Sección 26 Para. 1 de la Ley Federal de Protección de Datos, entre otras cosas si esto es necesario para la implementación o la terminación de la relación laboral. En este caso, recibirá notas e información sobre la protección de datos por separado.

Procesamos datos relacionados con su solicitud. Puede tratarse de datos personales generales (como el nombre, la dirección y los datos de contacto), datos sobre sus cualificaciones profesionales y su formación escolar o datos sobre la formación profesional continua u otros datos que nos proporcione en relación con su solicitud. Además, podemos procesar información relacionada con el trabajo que usted haya hecho pública, como un perfil en redes sociales profesionales.

e) Servicios integrados de terceros
En la medida en que integramos servicios de otros proveedores (terceros) en el contexto del uso de nuestro sitio web para ofrecerle determinados contenidos o funciones (por ejemplo, la reproducción de vídeos) y procesamos datos personales en el proceso, esto se hace sobre la base del artículo 6 (1) lit. b y f del GDPR. Este procesamiento de datos es necesario para implementar las funciones que ha seleccionado o para salvaguardar nuestro interés legítimo en un alcance funcional óptimo del sitio web. En la medida en que se utilicen cookies en el marco de estos servicios de terceros, se aplican las explicaciones del punto II lit. f. Por favor, consulte también la declaración de protección de datos del respectivo proveedor con respecto a los servicios de terceros.

Los servicios de otros proveedores que integramos o a los que remitimos son proporcionados por los respectivos terceros. Por principio, no tenemos ninguna influencia sobre el contenido y el funcionamiento de los servicios de terceros y no somos responsables del tratamiento de sus datos personales por parte de sus proveedores, a no ser que los servicios de terceros se diseñen completamente en nuestro nombre y luego sean integrados por nosotros bajo nuestra propia responsabilidad. En la medida en que la integración de un servicio de terceros nos lleve a establecer procesos conjuntos con su proveedor, estipularemos con este proveedor en un acuerdo de responsabilidad conjunta de conformidad con el Art. 26 del RGPD cómo se estructuran las respectivas tareas y responsabilidades para el tratamiento de datos personales y quién cumple qué obligaciones de protección de datos.

A menos que se indique lo contrario, los perfiles en las redes sociales sólo se incluyen en nuestra oferta en línea como un enlace a los correspondientes servicios de terceros. Tras hacer clic en el enlace de texto/imagen integrado, se le redirigirá a la oferta del respectivo proveedor de medios sociales. Tras la redirección, los datos personales pueden ser recogidos directamente por el proveedor externo. Si usted entra en su cuenta de usuario del respectivo proveedor de redes sociales durante este proceso, el proveedor podrá asignar la información recopilada de la visita específica a su cuenta de usuario personal. Si desea evitar que la información recopilada se asigne directamente a su cuenta de usuario, debe cerrar la sesión antes de hacer clic en el enlace de texto/imagen integrado.

f) Cookies y tecnologías comparables

Para mejorar nuestro sitio web, utilizamos cookies y tecnologías comparables que sirven para comunicarse con su dispositivo terminal e intercambiar información almacenada (en lo sucesivo denominadas colectivamente "cookies"). Estas cookies se utilizan principalmente para hacer que las funciones de nuestro sitio web sean utilizables. En consecuencia, podemos utilizar las cookies técnicamente necesarias para garantizar el funcionamiento correcto y seguro del sitio web. El tratamiento de datos se realiza entonces sobre la base del artículo 6 (1) lit. b y f del GDPR, ya que es necesario para implementar las funciones que ha seleccionado o para salvaguardar nuestro interés legítimo en la funcionalidad del sitio web.

Si también utilizamos cookies para analizar el uso del sitio web y orientarlo a sus intereses y, en su caso, para ofrecerle contenidos y anuncios basados en sus intereses, esto se hará exclusivamente sobre la base de su consentimiento voluntario de conformidad con el artículo 6 (1) a GDPR. A continuación, tiene la opción de aceptar o rechazar las cookies individuales o todas por separado en nuestra solución de consentimiento de cookies, colocando una marca junto a la cookie respectiva o eliminándola y haciendo clic en "Guardar selección". Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro.

Si no desea utilizar las cookies en su totalidad, también puede evitar su almacenamiento realizando los ajustes adecuados en su dispositivo terminal. Puede eliminar las cookies almacenadas en cualquier momento en los ajustes del sistema de su dispositivo terminal. Tenga en cuenta que el bloqueo de determinados tipos de cookies puede perjudicar el uso de nuestro sitio web y de los servicios que ofrecemos.

3. Divulgación de datos personales a terceros y procesadores

Por principio, no transmitimos ningún dato personal a terceros sin su consentimiento. Si, a pesar de ello, en el transcurso del procesamiento revelamos sus datos a terceros, se los transmitimos o les damos acceso a los datos de otro modo, esto también se hace exclusivamente sobre la base de uno de los motivos legales mencionados. Transmitimos los datos a los proveedores de servicios de pago, por ejemplo, si es necesario para la ejecución del contrato. Si estamos obligados a hacerlo por ley o por orden judicial, debemos transmitir sus datos a organismos con derecho a recibir información.

En determinados casos, utilizamos proveedores de servicios para procesar sus datos. Si los datos se transmiten en el marco de dicho tratamiento encargado, se hace sobre la base del Art. 28 DEL GDPR.

4. Transferencia de datos a terceros países

El GDPR garantiza un nivel igualmente elevado de protección de datos dentro de la Unión Europea. Por ello, a la hora de seleccionar nuestros proveedores de servicios y socios de cooperación, confiamos en socios europeos siempre que sea posible para el tratamiento de sus datos personales. Si procesamos datos en un tercer país (es decir, fuera de la Unión Europea o fuera del Espacio Económico Europeo) o el procesamiento tiene lugar en el contexto del uso de servicios de terceros o la divulgación o transferencia de datos a otras personas, organismos o empresas, la transferencia solo tiene lugar si el tercer país ha sido confirmado por la Comisión de la UE como un nivel adecuado de protección de datos, se ha garantizado un nivel adecuado de protección de datos para sus datos mediante acuerdos contractuales con el destinatario de los datos (copia disponible a petición) o se nos ha dado su consentimiento para hacerlo o estamos legalmente obligados a hacerlo en virtud de la legislación aplicable.

5. Almacenamiento de datos

Por principio, sólo almacenamos los datos personales mientras sean necesarios para los fines descritos en el apartado "Tipo y fines, así como base jurídica del tratamiento de datos", esto es necesario para la prestación de nuestros servicios a usted o tenemos un interés legítimo en el almacenamiento continuado. Además, estamos sujetos a diversas obligaciones de almacenamiento y documentación. Tenga en cuenta que los períodos de conservación varían de un país a otro y se determinan de acuerdo con los períodos de conservación legales y profesionales locales. En determinadas circunstancias, sus datos también deben conservarse durante más tiempo, por ejemplo, si así lo ordenan las autoridades o un tribunal.

6. Sus derechos

Como sujeto de datos, tiene varios derechos en virtud del GDPR, que se derivan en particular del Art. 15 a 21 del GDPR:

7. Seguridad de los datos

Tomamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra la destrucción, el uso o la alteración accidentales o ilegales y contra la divulgación o el acceso no autorizados. Éstas se adaptan al estado actual de la técnica en cada caso. Para asegurar los datos personales que usted proporciona en nuestro sitio web, utilizamos Transport Layer Security (TLS), que encripta la información que usted introduce.

8. Actualización y modificación de esta política de privacidad

Nuestra política de privacidad y también las descripciones de nuestra solución de consentimiento de cookies pueden cambiar de vez en cuando. Esto incluye también otros desarrollos debidos a cambios en nuestro negocio, así como ajustes debidos a un cambio en la situación legal y/o debido a la implementación de nuevas tecnologías o servicios en el sitio web. Las actualizaciones apropiadas de la política de privacidad serán publicadas por nosotros en esta página.

Versión: Mayo 2022

Solicitud de cita

Envíe una solicitud de cita no vinculante al establecimiento óptico que prefiera.



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Para ayudar a su establecimiento óptico a preparar su cita, adjunte a la solicitud de cita su lista de favoritos, incluidas las gafas y monturas que ha seleccionado.

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